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走進天能

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企業(yè)文化
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珠海港集團宣言

一、使命:因您而在 聯(lián)結(jié)世界

釋義:

     我們秉承 “一切為了客戶,為了客戶的一切”的核心理念,為客戶提供先進、高效、系統(tǒng)化的港航物流服務,致力于實現(xiàn)國家雙碳目標,創(chuàng)新組織方式、生產(chǎn)方式和技術(shù)手段創(chuàng)造新能源,港產(chǎn)聯(lián)動,以聯(lián)結(jié)實現(xiàn)價值,以創(chuàng)新創(chuàng)造價值,以服務成就客戶。

     公司的社會價值決定了我們一切工作的出發(fā)點必須是客戶?!澳本褪强蛻?,包括內(nèi)部客戶和外部客戶??蛻羰俏覀兇嬖诘囊饬x和價值所在。我們因客戶而生,與客戶共成長。

     我們存在的意義和價值還在于,通過行業(yè)屬性實現(xiàn)物及各種相關(guān)要素的空間流動,在流動中創(chuàng)造價值,為人類提供可再生的新能源和其他清潔能源,提供創(chuàng)造美好生活的源源不竭的動力。我們以真誠的服務讓天涯變通途,以先進的制造、清潔的能源讓山水更美好,推動人類社會的可持續(xù)發(fā)展,幫助客戶實現(xiàn)與世界的業(yè)務聯(lián)結(jié)、價值聯(lián)結(jié)乃至文化的聯(lián)結(jié),踔厲奮發(fā),篤行不怠,與客戶共同成就偉大夢想!

 

二、愿景:打造華南國際樞紐大港和全國一流的新能源產(chǎn)業(yè)集群

釋義:

     我們將以堅定的決心,集能聚力,高效執(zhí)行;協(xié)同推進,創(chuàng)新進取,深入實行雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略、西江-長江聯(lián)動戰(zhàn)略、物流中心戰(zhàn)略和智慧綠色戰(zhàn)略,至2025年末,實現(xiàn)以下愿景:

     把珠海港建設(shè)成為華南地區(qū)重要的國際港口物流中心和國家綜合運輸體系重要樞紐港,使珠海港加快向第四代港口邁進。

     服務國家雙碳目標,建設(shè)完善、強有力的新能源核心裝備產(chǎn)業(yè)鏈和較大規(guī)模的風力、光伏發(fā)電項目,新能源資本市場活力充足,實現(xiàn)裝備制造、發(fā)電、資本的有力協(xié)同,打造全國一流的新能源產(chǎn)業(yè)集群。

 

三、核心價值觀:創(chuàng)新創(chuàng)造價值,價值成就客戶

釋義:

     創(chuàng)新創(chuàng)造價值

     專注于滿足客戶需求和公司效能效益提升的有價值的創(chuàng)新,日新日進;

     善于學習、引進、消化、吸收,不斷提升創(chuàng)新能力,主動變革,持續(xù)改善組織效率、效能和效益;

     以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為手段、以創(chuàng)造價值為目標,全力以赴。

     價值成就客戶

     以客戶滿意為中心、持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值是我們持續(xù)發(fā)展的根本導向,所有的工作要圍繞為客戶創(chuàng)造價值展開;

     以價值傳遞、價值增值為工作內(nèi)涵,一切工作聚焦于滿足內(nèi)、外部客戶需求;以為客戶創(chuàng)造價值為工作目標和結(jié)果導向,實現(xiàn)所在企業(yè)、團隊、崗位的價值標準和要求;

     以極大的熱情推動客戶成功,進而通過價值增長成就客戶,并以客戶的成功帶動我們的成長。

 

四、港規(guī)五條:

第一條  一切為了客戶,為了客戶的一切

釋義:

     服務前置,研究內(nèi)、外部客戶價值需求,融入或參與到客戶的價值創(chuàng)造環(huán)節(jié);

     系統(tǒng)解決,基于客戶需求及其變化,不斷優(yōu)化業(yè)務流程,通過系統(tǒng)解決方案滿足客戶需求和價值增長的需要;

     服務增值,通過傳遞和服務實現(xiàn)客戶價值增值,努力超越客戶期望,滿足客戶,以結(jié)果贏得客戶的尊重與信任。

第二條  以業(yè)績論英雄,以貢獻定回報

釋義:

     堅持價值創(chuàng)造導向,把效益和效率作為檢驗貢獻的首要標準;

     倡導奮斗精神,鼓勵以正確的方法做事,以最小投入獲取最大產(chǎn)出;

     以業(yè)績論英雄,以貢獻定回報。獎金和福利向績優(yōu)員工傾斜,貢獻突出者得到認可和獎勵。

第三條 敢擔當,有作為

釋義:

     勇于擔責是珠海港人應有的素質(zhì)和態(tài)度,時刻牢記責任重于泰山,認真履行崗位職責,做好、做精本職工作;

     面對責任,不回避、不推諉、不稀釋;面對挑戰(zhàn),敢作為,能作為,有作為。對勇于擔當者,將給予更多機會和更多包容;

     對客戶負責,對企業(yè)負責,對上下級負責,對結(jié)果負責,對自己負責。

第四條 一切行動聽指揮

釋義:

     深刻領(lǐng)會和把握上級的要求,堅決按照上級的命令和指示辦事。

     把對上負責與對下負責統(tǒng)一起來,形成目標引領(lǐng)、統(tǒng)籌實施、聯(lián)動協(xié)同、分工明確的執(zhí)行體系,簡單高效,提升整體競爭力。

     科學決策,統(tǒng)一指揮,政令暢通,保障執(zhí)行。

第五條  執(zhí)行才是關(guān)鍵

釋義:

     接到工作任務要立即執(zhí)行,不得隨意更改既定目標;

     對存在的問題要及時報告、溝通、解決;

     結(jié)果導向,執(zhí)行到位,不打折扣,不找借口。

 

企業(yè)精神:

客戶至上   誠信經(jīng)營   團結(jié)敬業(yè)   求實創(chuàng)新

 

核心價值觀:

創(chuàng)新創(chuàng)造價值   價值成就客戶

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